Términos de servicio

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a orlentix IntelliLettore! Los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestra" se refieren a orlentix IntelliLettore. orlentix IntelliLettore opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra curada (los "Servicios"). orlentix IntelliLettore funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede solicitar que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, asignar o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración y configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios comprados por usted cumplan con sus expectativas o sean los mismos que se muestran o se representan en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra. orlentix IntelliLettore se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que orlentix IntelliLettore confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que se acepte su pedido. Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que orlentix IntelliLettore no pueda atender las solicitudes de cancelación después de que se acepte un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa o exportación comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en su correo electrónico de confirmación del pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por usted serán honrados por su compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, el procesamiento de aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audio, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de orlentix IntelliLettore, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas de, mostrar públicamente, realizar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente, nada de lo contenido en estos Términos otorga o se interpretará como que otorga una licencia u otros derechos a usted bajo ninguna patente, marca comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual de orlentix IntelliLettore, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual federales y estatales. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente están reservados por orlentix IntelliLettore.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de orlentix IntelliLettore son marcas comerciales de orlentix IntelliLettore o sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de orlentix IntelliLettore. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se le puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos ningún control ni aportación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros relevantes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y están sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incrustada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de ningún material o sitio web de terceros al que decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, o su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas con respecto a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
orlentix IntelliLettore funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realice en nuestra Tienda se realizan directamente con orlentix IntelliLettore. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de ninguna venta entre usted y orlentix IntelliLettore, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios comprados. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con sus compras y transacciones con orlentix IntelliLettore.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí [ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarle y mejorar los Servicios. La información que usted envía a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países diferentes a su residencia, para brindarle servicios. Revise nuestra política de privacidad [ENLACE] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promover los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
Usted también declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha divulgado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío de Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos la obligación (1) de mantener sus Comentarios en confidencialidad; (2) de pagar una compensación por sus Comentarios; o (3) de responder a sus Comentarios.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar Comentarios que determinemos a nuestra entera discreción que son ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos u objetables de otra manera o que violan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán Comentarios difamatorios o ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de cualquier Comentario que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por ningún Comentario publicado por usted o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en o a través de los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, provincial, federal o internacional; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar por o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda dañar a orlentix IntelliLettore, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted se compromete a no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afectará o podrá afectar de cualquier manera la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otros; (d) enviar spam, phishing, pharming o pretextar los servicios; (e) usar cualquier robot, araña, raspado, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (como la IA agéntica) o medios automáticos o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir, eludir o sortear las características de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted utiliza, permite, habilita o causa la implementación de un Agente para acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de los Servicios. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza una acción autónoma o semiautónoma en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de las personas, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 siguiente. Además, ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder, utilizar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si y cómo cualquier Agente accede, utiliza e interactúa con los Servicios.
14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud es de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni ofuscar que cualquier acceso, uso o interacción es de un Agente, como por ejemplo (a) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (b) completando o eludiendo CAPTCHAs o medidas destinadas a distinguir el uso de la computadora de los humanos, (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o indicación que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o de una computadora, (iv) no eludir ni evitar de otra manera ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si y cómo los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables después de cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad que surja de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.
EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR orlentix IntelliLettore, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN 'TAL CUAL' Y 'SEGÚN DISPONIBILIDAD' PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.